什麼是內容行銷?如何讓品牌脫穎而出?數位行銷怎麼做?
什麼是內容行銷?內容行銷有什麼用?
為什麼現在大家都在談內容行銷?傳統廣告沒效了嗎?如何做好網路行銷?內容行銷主打的是一個長期效益,廣告還是有效,但在這資訊量爆炸的時代,廣告成本已經越來越貴了
內容行銷最理想的狀態是在未來某一天不用特地投廣告也能帶來穩定的效益,當然這樣的想法不太實際,誰會嫌錢太少呢?內容行銷的最終目標是為了打造品牌知名度並降低廣告成本
內容行銷在做什麼?
內容行銷不是單純推銷產品,而是提供價值,吸引目標客群,傳統行銷會急著告訴你:「我們的產品有多好,快來買!」,但內容行銷不一樣。
內容行銷(Content Marketing)是一種「先給價值,後談產品」的行銷策略,透過有價值的、好看的內容,吸引目標客群主動關注你,讓他們自然地信任你,最終選擇你。
簡單來說,內容行銷就是這些:
- 解決消費者問題,讓他們感受到「這個品牌懂我」
- 提供實用資訊,建立專業形象,讓品牌成為可信賴的專家
- 引發情感共鳴,讓消費者認同品牌理念,成為忠實粉絲
- 長期陪伴,讓品牌存在消費者的生活中
星巴克不只是賣咖啡,還透過社群分享咖啡知識、生活風格,讓消費者買的不只是飲品,更是讓星巴克成為一種享受美好生活的體驗。
Nike 不只是賣運動鞋,而是在傳遞「Just Do It」的信念,讓Nike不再只是一個品牌名稱,而是讓行動具象化。
內容行銷的重點不是賣東西,而是由內而外、用吸引的方式讓消費者喜歡上你,當他們需要產品時,第一個想到的就是你的品牌。
內容行銷有哪些類型?
- 部落格文章
常見的就是官網文章撰寫,分析SEO關鍵字提升Google自然搜索排名,像是您現在看到的這篇文章也屬於這個範疇內 - 影片行銷
像是Youtubr、短影音如Tiktok、reels、shorts等 - 社群媒體內容
Instagram、Facebook、Line等,提供有價值的內容長時間更新穩定經營 - 電子報/Email 行銷
部分官網在您註冊帳號的時候會一同收集您的email,作為行銷訊息傳遞的一部份
以上沒有說哪個好或哪個不好,如果有餘力當然是全部一起經營,但如果時間預算有限,建議優先挑選社群經營,這是做為內容行銷的基本標配。
為何需要內容行銷?
現在的消費者比以往更聰明、更挑剔,資訊轟炸疲乏之下,單純的廣告已經難以打動人心,大多時候只要看到廣告就直接滑掉忽略了,內容行銷正是因應這種變化,幫助品牌與消費者建立更深層的連結,並帶來以下關鍵優勢:
提升品牌信任感
現在的顧客在購買前,幾乎都會先自行上網做功課,如果你的品牌能提供專業、實用的內容,解答他們的問題,消費者就會自然地認為:「這個品牌很懂我!」
舉例:
醫療保健品牌撰寫健康指南,讓消費者感受到「專業、值得信任」。
美妝品牌分享護膚教學影片,讓顧客覺得「你不只是賣產品,還在幫我變美」。
增加網站流量與轉換率
一篇有價值的文章內容,能夠透過 SEO(搜尋引擎優化)提升在 Google 上的排名,讓更多人主動找到你。
舉例:
你是賣咖啡器具的品牌,寫了一篇 「如何在家煮出一杯完美的手沖咖啡?」 文章,當有人搜尋相關問題時,剛好看到你的文章,不但學到了手沖技巧,還很可能順手買下你的咖啡器具。
打造品牌影響力
市場競爭激烈,市面上的產品功能可能差不多,但「品牌形象」卻能決定消費者的選擇,該如何在眾多相似的產品中脫癮而出呢?持續輸出有價值的內容,讓品牌擁有獨特的聲音和故事,久而久之就能建立影響力。
降低廣告成本,提高長期效益
傳統廣告就像租房子,一停下來流量就消失,內容行銷則像買房子,只要內容持續存在就能長期帶來流量。
雖然前期需要投入時間和心力,但內容一旦發酵,就能不斷帶來曝光,廣告成本大幅下降,獲利反而更持久。
簡單總結,如果你想要:
- 提升品牌信任感,讓消費者主動喜歡上你
- 增加網站流量,讓更多人找到你
- 塑造品牌影響力,讓品牌具有獨特的靈魂
- 降低廣告成本,讓行銷效益長期發酵
那麼內容行銷絕對是你不能錯過的策略!
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內容行銷最重要的是什麼?
內容行銷該怎麼做?數位行銷該怎麼做?看到這裡的你應該有些初步的構想了,不外乎就是針對客戶與使用者進行分析,了解受眾需求,針對他們遇到的問題提供有價值的內容,幫助他們解決問題,並收獲品牌形象的信任度。
搭配數據分析如社群平台的洞察報告、Google search console、GA4等查看那些內容備受好評,並持續穩地的輸出,擴充品牌內容。
行銷要學什麼?誰適合做行銷?
基本的文案撰寫能力,文案撰寫技巧可以參考這篇文章(點我)
喜歡觀察使用者行為,分析使用者看到這篇文章/貼文會有什麼反映,如果你能有這種想法就代表你是天生的行銷人
除了以上,你還要具備洞察流量從何而來的能力,了解數據分析,了解各平台使用者的習性,能夠與看不見的用戶進行溝通,能夠不厭其煩的猜測他們「可能」喜歡哪些東西,且勇敢試錯調整。
有的人窮極一生都會覺得這些事情很麻煩,但有的人卻能從中獲得成就感,只要熬過初期,這些行銷知識刻在腦袋裡後,往後的路都會非常輕鬆,那怕網路生態不斷地隨著時間進化,你也能立馬抓出關鍵方向前進。
最後結論
內容行銷不僅是推廣產品,更是打造品牌價值的關鍵,創造出值得信任的內容,讓行銷成果隨的時間複利,降低廣告成本,提升品牌價值與信任度,讓消費者自然而然地被你所吸引。
用砸錢換錢的方式沒有錯,但如果能搭配內容行銷,至少砸出去的錢還能收一點利息回來,不怕砸出去的錢完全沒有效果,同時還焦慮著錢怎麼越砸越多還無法達成績效。
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